Εφαρμογές MV Shipper Όροι & Προϋποθέσεις Χρήσης

 

1. Συμβατικές σχέσεις

 

1.1 Ορισμός
Αυτοί οι Όροι Χρήσης («Όροι») διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση από τον Αποστολέα («Χρήστης») των εφαρμογών (συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών για κινητά), των ιστότοπων, του περιεχομένου, των προϊόντων και των υπηρεσιών (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες») που παρέχονται από την η MYVAGON A.E. και τις θυγατρικές και συνδεδεμένες εταιρείες της («MYVAGON»).

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΠΡΙΝ ΑΠΟΚΤΗΣΕΤΕ ΠΡΟΣΒΑΣΗ Ή ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ.

Με τη δημιουργία λογαριασμού, την πρόσβαση ή τη χρήση των Υπηρεσιών, ο Χρήστης αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι:

1. Οι παρόντες Όροι αποτελούν δεσμευτική και αποκλειστική συμβατική συμφωνία μεταξύ του Χρήστη και της MYVAGON.
2. Οι παρόντες Όροι αντικαθιστούν τυχόν προηγούμενες συμφωνίες σχετικά με το ίδιο αντικείμενο, εκτός εάν ρητά προβλέπεται διαφορετικά στις Υπηρεσίες.
3. Δεν απαιτείται ξεχωριστή σύμβαση παροχής υπηρεσιών, παράρτημα ή συμφωνία για την πρόσβαση ή χρήση των Υπηρεσιών από τον Χρήστη.

 

1.2 Τροποποίηση Όρων

Η MYVAGON μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες Όρους κατά καιρούς. Οι τροποποιήσεις θα κοινοποιούνται στον Χρήστη μέσω email ή/και μέσω ειδοποιήσεων εντός της Πλατφόρμας. Η συνεχής πρόσβαση ή χρήση των Υπηρεσιών μετά από μια τέτοια ειδοποίηση συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων Όρων.

 

1.3 Ειδοποιήσεις και επικοινωνίες χρηστών

Με την πρόσβαση και τη χρήση των Υπηρεσιών, ο Χρήστης συμφωνεί ρητά ότι η MYVAGON μπορεί να αποστέλλει λειτουργικές, συναλλακτικές και σχετικές με τις Υπηρεσίες ειδοποιήσεις —συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, ενημερώσεων, αλλαγών σε λειτουργίες ή τιμές, ειδοποιήσεων χρέωσης, ειδοποιήσεων ασφαλείας, ειδοποιήσεων χρήσης, αιτημάτων KYC και άλλων διοικητικών μηνυμάτων— μέσω email, ειδοποιήσεων εντός εφαρμογής, SMS, Viber, WhatsApp ή άλλων καναλιών επικοινωνίας που χρησιμοποιεί η MYVAGON.

Οι επικοινωνίες μάρκετινγκ διέπονται από την Πολιτική Απορρήτου και τους εφαρμοστέους νόμους περί προστασίας δεδομένων.

 

1.4 Ευθύνη λογαριασμού

Ο Χρήστης συμφωνεί να διατηρεί εμπιστευτικά όλα τα διαπιστευτήρια σύνδεσης και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για κάθε δραστηριότητα που λαμβάνει χώρα στον λογαριασμό του Χρήστη, συμπεριλαμβανομένων ενεργειών από εξουσιοδοτημένους ή μη εξουσιοδοτημένους χρήστες. Ο Χρήστης οφείλει να διασφαλίζει ότι μόνο δεόντως εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει πρόσβαση στον λογαριασμό ανά πάσα στιγμή.

 

1.5 Αναστολή και τερματισμός της πρόσβασης

Η MYVAGON μπορεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια και όπου επιτρέπεται από τον νόμο, να αναστείλει ή να περιορίσει την πρόσβαση του Χρήστη στο σύνολο ή μέρος των Υπηρεσιών σε περιπτώσεις που περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:

 

• αποτυχία ολοκλήρωσης ή διατήρησης της απαιτούμενης επαλήθευσης «Γνώρισε τον Πελάτη σου» (KYC)·
• μη πληρωμή πληρωτέων τιμολογίων·
• παραβίαση των παρόντων Όρων·
• ύποπτη, δόλια ή καταχρηστική δραστηριότητα·
• νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις· ή
• απειλές για την ακεραιότητα της Πλατφόρμας ή για άλλους Χρήστες.

 

Η MYVAGON μπορεί επίσης να παύσει την παροχή των Υπηρεσιών ή συγκεκριμένων λειτουργιών συνολικά ή σε ορισμένες περιοχές. Όπου απαιτείται, θα παρέχεται προηγούμενη ειδοποίηση.

 

1.6 Δικαιοδοσία και Γεωγραφικό Πεδίο Εφαρμογής

Οι Υπηρεσίες διατίθενται σε Χρήστες που είναι εγκατεστημένοι εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και είναι προσβάσιμες από πρόσθετες περιοχές, οι οποίες ενδέχεται να επεκτείνονται κατά καιρούς. Η πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τους τοπικούς κανονισμούς ή τη διαθεσιμότητα της αγοράς.

 

1.7 Πολιτική Απορρήτου

Ανατρέξτε στη Δήλωση Απορρήτου του MYVAGON για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συλλογής και επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τις Υπηρεσίες.

 

 

2. Απαιτήσεις εγγραφής και επαλήθευσης χρήστη

Για να αποκτήσουν πρόσβαση στην πλατφόρμα της MYVAGON, οι Χρήστες πρέπει να ολοκληρώσουν τη διαδικασία εγγραφής και να υποβάλουν όλες τις πληροφορίες που ζητούνται μέσω της διεπαφής εγγραφής. Όλες οι πληροφορίες που υποβάλλονται κατά την εγγραφή πρέπει να είναι ακριβείς, επίκαιρες και πλήρεις.

Οι Χρήστες φέρουν την ευθύνη να ενημερώνουν τα στοιχεία τους όποτε επέρχονται αλλαγές.

 

2.1 Απαιτήσεις εγγραφής λογαριασμού

 

Για τη δημιουργία λογαριασμού, οι Χρήστες πρέπει να υποβάλουν όλα τα υποχρεωτικά πεδία που υποδεικνύονται κατά την εγγραφή. Η MYVAGON μπορεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, να τροποποιεί τις απαιτούμενες πληροφορίες ή την απαιτούμενη τεκμηρίωση ανά πάσα στιγμή, χωρίς να απαιτείται τροποποίηση των παρόντων Όρων.

Η υποβολή όλων των υποχρεωτικών πληροφοριών αποτελεί προϋπόθεση για τη δημιουργία λογαριασμού, αλλά δεν εγγυάται την ενεργοποίηση ή τη συνεχή πρόσβαση στις Υπηρεσίες.

 

2.2 Υποχρεωτική επαλήθευση KYC

 

Για να διασφαλιστεί η ακεραιότητα και η αξιοπιστία του οικοσυστήματος της MYVAGON, οι Χρήστες υποχρεούνται να υποβληθούν σε διαδικασία επαλήθευσης Know Your Customer (KYC). Η διαδικασία αυτή περιλαμβάνει την υποβολή όλων των εγγράφων και πληροφοριών που ζητούνται από τη MYVAGON μέσω της Πλατφόρμας ή μέσω άμεσης επικοινωνίας.

 

Η πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες —ή στην Πλατφόρμα στο σύνολό της— θα παραμείνει περιορισμένη μέχρι την επιτυχή ολοκλήρωση και έγκριση της επαλήθευσης KYC από τη MYVAGON.

Η MYVAGON μπορεί να απορρίψει, να αναστείλει ή να ανακαλέσει την πρόσβαση στην Πλατφόρμα εάν:

 

• ο Χρήστης δεν παρέχει την απαιτούμενη τεκμηρίωση.
• οι παρεχόμενες πληροφορίες είναι ψευδείς, ελλιπείς ή αδύνατο να επαληθευτούν·
• ο Χρήστης δεν πληροί πλέον τα κριτήρια επιλεξιμότητας· ή
• Το απαιτούν ρυθμιστικοί ή εσωτερικοί παράγοντες συμμόρφωσης.

 

2.3 Πρόσθετη τεκμηρίωση & συνεχής συμμόρφωση

 

Η MYVAGON διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες ή τεκμηρίωση ανά πάσα στιγμή, προκειμένου να επιβεβαιώσει την ταυτότητα, το νομικό καθεστώς, την επιχειρησιακή κατάσταση, την καταχώριση οχημάτων ή εταιρείας, ή τη συμμόρφωση του Χρήστη με τους εφαρμοστέους νόμους και τα εσωτερικά πρότυπα.

 

Οι Χρήστες οφείλουν να συνεργάζονται πλήρως με τέτοια αιτήματα. Η μη παροχή της ζητούμενης τεκμηρίωσης μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή, περιορισμό ή τερματισμό της πρόσβασης σε όλες ή μέρος των Υπηρεσιών.

 

2.4 Επιλεξιμότητα

 

Οι Υπηρεσίες διατίθενται αποκλειστικά σε νομίμως εγγεγραμμένες επιχειρηματικές οντότητες που δραστηριοποιούνται εντός υποστηριζόμενων περιοχών. Η MYVAGON μπορεί να τροποποιεί τα κριτήρια επιλεξιμότητας περιοχής, τις απαιτήσεις πρόσβασης ή τα κριτήρια επαλήθευσης ανά πάσα στιγμή.

 

3. Συνδρομή και χρέωση

3.1 Προγράμματα συνδρομής, πρόσθετες λειτουργίες, χρεώσεις χρήσης πλατφόρμας και προμήθειες

3.1.1 Προγράμματα συνδρομής

Οι Αποστολείς μπορούν να επιλέξουν μεταξύ διαφορετικών προγραμμάτων συνδρομής, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των Essential, Plus και Pro. Κάθε πρόγραμμα παρέχει πρόσβαση σε συγκεκριμένες λειτουργίες, όρια χρήσης ή επίπεδα υπηρεσιών, όπως παρουσιάζονται στις εφαρμογές και στον ιστότοπο της MYVAGON.

Το πρόγραμμα Essential παρέχεται δωρεάν, αλλά ενδέχεται να περιλαμβάνει περιορισμούς σε λειτουργίες ή στη χρήση.

 

3.1.2 Πρόσθετα χαρακτηριστικά

Επιπλέον των προγραμμάτων συνδρομής, η MYVAGON μπορεί να προσφέρει πρόσθετες λειτουργίες (Add-On Features), τις οποίες οι Χρήστες μπορούν να αγοράζουν ξεχωριστά για την ενίσχυση των δυνατοτήτων του λογαριασμού τους. Οι πρόσθετες λειτουργίες μπορεί να είναι:

1. Αναλώσιμα Πρόσθετα (π.χ. προσφορές τιμής (bids), πιστώσεις δημοσίευσης φορτίων στην Ιδιωτική Αγορά, σύνδεσμοι παρακολούθησης), τα οποία αγοράζονται ως εφάπαξ στοιχεία και παραμένουν διαθέσιμα μέχρι να χρησιμοποιηθούν· και
2. Επαναλαμβανόμενα Πρόσθετα, τα οποία λειτουργούν ως συνδρομητικές λειτουργίες και απαιτούν περιοδική πληρωμή για τη διατήρηση της πρόσβασης.

Τα πρόσθετα χαρακτηριστικά ενδέχεται να επιφέρουν χρεώσεις ανεξάρτητα από το πρόγραμμα συνδρομής του Χρήστη.

3.1.3 Τέλη χρήσης (ποινές ακύρωσης, προμήθειες)

Η MYVAGON μπορεί επίσης να επιβάλλει τέλη χρήσης της Πλατφόρμας, τα οποία περιλαμβάνουν ενδεικτικά:
• ποινές ακύρωσης για φορτία στην Δημόσια Αγορά (Public Marketplace_·
• τυχόν άλλες χρεώσεις βάσει χρήσης, όπως κοινοποιούνται εντός της Πλατφόρμας.

Η MYVAGON διατηρεί υποδομή χρέωσης προμηθειών για ολοκληρωμένα φορτία· ωστόσο, όλες οι προμήθειες είναι επί του παρόντος ορισμένες στο 0%.

3.1.4 Τροποποίηση και εγκυρότητα τιμολόγησης

Η τιμολόγηση μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το πρόγραμμα συνδρομής, το επίπεδο χρήσης, τον κύκλο χρέωσης (billing cycle) ή τη γεωγραφική περιοχή στην οποία δραστηριοποιείται ο Χρήστης.

Η MYVAGON μπορεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, να τροποποιεί τα μοντέλα τιμολόγησης, τα επίπεδα συνδρομής, τις πρόσθετες λειτουργίες, τα όρια χρήσης ή τις δομές δημιουργίας εσόδων, με προηγούμενη ειδοποίηση προς τους Χρήστες όπου απαιτείται.

Όλες οι ισχύουσες τιμές, χρεώσεις και όρια χρήσης εμφανίζονται απευθείας στις εφαρμογές ή στον ιστότοπο της MYVAGON. Δεν απαιτείται ξεχωριστή σύμβαση ή παράρτημα.

 

3.2 Προπληρωμένα είδη: Ενεργοποίηση, Αποδείξεις, Αυτόματη πληρωμή και Ανανέωση

3.2.1 Ενεργοποίηση & Παραλαβές

Τα ακόλουθα είδη λειτουργούν σε προπληρωμένη βάση:

• προγράμματα συνδρομής (Plus, Pro)
• επαναλαμβανόμενες πρόσθετες λειτουργίες
• αναλώσιμα πρόσθετα χαρακτηριστικά

Για την ενεργοποίηση οποιουδήποτε προπληρωμένου είδους, ο Χρήστης πρέπει να ολοκληρώσει την πληρωμή μέσω της διεπαφής ολοκλήρωσης αγοράς της MYVAGON, χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε μέθοδο πληρωμής που εμφανίζεται ως διαθέσιμη στην Πλατφόρμα. Η MYVAGON μπορεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, να εισάγει ή να αφαιρεί τρόπους πληρωμής.
Μετά την επιτυχή πληρωμή:

• η MYVAGON εκδίδει απόδειξη πληρωμής στον Διαχειριστή του Λογαριασμού· και
• το αντίστοιχο πρόγραμμα ή πρόσθετη λειτουργία ενεργοποιείται αμέσως..

3.2.2 Εξουσιοδότηση Αυτόματης Πληρωμής για Προπληρωμένα Προγράμματα και Πρόσθετες Λειτουργίες

Οι Χρήστες μπορούν να ενεργοποιήσουν την αυτόματη πληρωμή (Autopay) για προγράμματα συνδρομής ή επαναλαμβανόμενα πρόσθετα χαρακτηριστικά:

• εξουσιοδοτεί τη MYVAGON και τον πάροχο πληρωμών της να χρεώνουν αυτόματα τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής·.
• σύμφωνα με τον επιλεγμένο κύκλο χρέωσης (billing cycle), μηνιαίο ή ετήσιο).
• για το εκάστοτε ισχύον πρόγραμμα συνδρομής ή την επαναλαμβανόμενη πρόσθετη λειτουργία.

Η αυτόματη πληρωμή παραμένει ενεργή έως ότου ο Χρήστης την απενεργοποιήσει στις ρυθμίσεις λογαριασμού.
Η απενεργοποίηση της αυτόματης πληρωμής:

• ακυρώνει την αυτόματη ανανέωση στο τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης,
• δεν επηρεάζει τον υφιστάμενο κύκλο χρέωσης,
• δεν παρέχει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων· καιαι
• δεν ακυρώνει ούτε επιστρέφει χρεώσεις που έχουν ήδη επεξεργαστεί ή τιμολογηθεί.

3.2.3 Συμπεριφορά ανανέωσης (με ή χωρίς αυτόματη πληρωμή)

• Εάν η αυτόματη πληρωμή είναι ενεργοποιημένη, το προπληρωμένο είδος ανανεώνεται αυτόματα στην έναρξη κάθε κύκλου χρέωσης.
• Εάν η αυτόματη πληρωμή είναι απενεργοποιημένη ή εάν η αρχική αγορά έγινε χωρίς αυτόματη πληρωμή, το προπληρωμένο είδος λήγει αυτόματα στο τέλος του κύκλου χρέωσης, εκτός εάν ανανεωθεί χειροκίνητα από τον Χρήστη.

3.2.4 Συμπεριφορά λήξης

Όταν λήξει ένα προπληρωμένο συνδρομητικό πρόγραμμα:

• ο λογαριασμός θα επανέλθει αυτόματα στο Βασικό Πρόγραμμα.

Όταν λήξει ένα επαναλαμβανόμενο πρόσθετο:

• Η πρόσβαση στην επαναλαμβανόμενη λειτουργία πρόσθετου θα διακοπεί.

Τα αναλώσιμα πρόσθετα παραμένουν διαθέσιμα μέχρι να χρησιμοποιηθούν.

 

3.3 Είδη μεταπληρωμής: Όροι τιμολόγησης και πληρωμής

Τα ακόλουθα είδη λειτουργούν σε μεταπληρωμή:

• ποινές ακύρωσης για φορτία στη Δημόσια Αγορά (Public Marketplace)
• προμήθειες (επί του παρόντος ορισμένες στο 0%)
• τυχόν πρόσθετες χρεώσεις βάσει χρήσης που μπορεί να εισαγάγει η MYVAGON

 

Τα είδη αυτά τιμολογούνται μηνιαίως με καθυστέρηση, βάσει της πραγματικής δραστηριότητας του Χρήστη κατά τη διάρκεια του κύκλου χρέωσης.

 

Τα τιμολόγια για τα είδη μεταπληρωμής πρέπει να εξοφλούνται εντός 30 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης.
Οι καθυστερημένες πληρωμές επιφέρουν τόκο υπερημερίας 12% ετησίως, υπολογιζόμενο καθημερινά.

 

Η μη εξόφληση των ανεξόφλητων τιμολογίων εντός 30 ημερών μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα:

• αναστολή λειτουργιών επί πληρωμή ή premium,
• προσωρινό περιορισμό λογαριασμού,
• αδυναμία δημοσίευσης φορτίων ή πρόσβασης στις λειτουργίες του Marketplace,
  έως ότου εξοφληθεί πλήρως το οφειλόμενο ποσό.

 

Οι Χρήστες παραμένουν υπεύθυνοι για όλες τις χρεώσεις που έχουν προκύψει πριν από οποιαδήποτε υποβάθμιση, αναστολή, λήξη λειτουργίας ή διαγραφή λογαριασμού.

 

3.4 Αναβάθμιση σχεδίων και διαχείριση πρόσθετων λειτουργιών

Οι Χρήστες μπορούν να αναβαθμίσουν το πρόγραμμα συνδρομής τους ανά πάσα στιγμή. Για αναβαθμίσεις προγραμμάτων συνδρομής::

• εφαρμόζεται αναλογική χρέωση (prorated fee) για το υπόλοιπο του τρέχοντος κύκλου χρέωσης, και
• η πλήρης επαναλαμβανόμενη χρέωση του αναβαθμισμένου προγράμματος θα ισχύσει στον επόμενο κύκλο χρέωσης.

Η αναλογία (proration) εφαρμόζεται μόνο στις αναβαθμίσεις προγραμμάτων συνδρομής.

Οι Πρόσθετες Λειτουργίες (Add-On Features) δεν υπόκεινται σε αναλογία:

• Κάθε κάθε αγορά Πρόσθετου —αναλώσιμου ή επαναλαμβανόμενου— ξεκινά τον δικό της ανεξάρτητο κύκλο συνδρομής και χρονοδιάγραμμα χρέωσης.

Τα αναλώσιμα Πρόσθετα αποτελούν εφάπαξ αγορές και δεν ανανεώνονται.

3.5 Ακύρωση συνδρομών, απενεργοποίηση αυτόματης πληρωμής και λήξη λειτουργιών

Η ακύρωση ενός προγράμματος συνδρομής ή μιας επαναλαμβανόμενης Πρόσθετης Λειτουργίας γίνεται αποκλειστικά μέσω της απενεργοποίησης του autopay που σχετίζεται με το συγκεκριμένο είδος.

Μετά την απενεργοποίηση του autopay:

• η συνδρομή ή η επαναλαμβανόμενη Πρόσθετη Λειτουργία συνεχίζει να ισχύει μέχρι το τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης,
• ο Χρήστης διατηρεί πρόσβαση σε όλες τις σχετικές λειτουργίες μέχρι τη λήξη του κύκλου,
• δεν παρέχονται αναλογικές επιστροφές χρημάτων (no prorated refunds),
• το είδος δεν θα ανανεωθεί στην προγραμματισμένη ημερομηνία ανανέωσης, και
• ο λογαριασμός θα υποβαθμιστεί στο τέλος του κύκλου ως εξής:
  • o τα προγράμματα επί πληρωμή επανέρχονται στο Essential,
  • o επαναλαμβανόμενα πρόσθετα λήγουν,
  • o Τα αναλώσιμα πρόσθετα παραμένουν διαθέσιμα μέχρι να χρησιμοποιηθούν.

3.6 Μη Παροχή Αναλογικών Επιστροφών Χρημάτων (No Prorated Refunds)

Η MYVAGON δεν παρέχει αναλογικές επιστροφές χρημάτων για:

• ακύρωση συνδρομών εντός κύκλου (μέσω απενεργοποίησης του autopay),
• υποβαθμίσεις προγραμμάτων,
• αχρησιμοποίητες περιόδους συνδρομής,
• λήξη επαναλαμβανόμενων Πρόσθετων,
• αχρησιμοποίητα αναλώσιμα Πρόσθετα,
• μερικούς κύκλους χρέωσης οποιασδήποτε μορφής.

Η πρόσβαση σε προπληρωμένες υπηρεσίες συνεχίζεται έως το τέλος του κύκλου χρέωσης που έχει ήδη εξοφληθεί.

4. Υπηρεσίες και Υποχρεώσεις Χρηστών

4.1 Φύση των Υπηρεσιών

Η MYVAGON παρέχει μια ψηφιακή πλατφόρμα που διευκολύνει την αλληλεπίδραση μεταξύ αποστολέων και μεταφορέων (εταιρειών μεταφορών και οδηγών). Μέσω των Υπηρεσιών, οι Χρήστες μπορούν να δημοσιεύουν, να αναζητούν, να αντιστοιχίζουν και να διαχειρίζονται ευκαιρίες μεταφοράς.
Η MYVAGON δεν παρέχει υπηρεσίες μεταφοράς, δεν ενεργεί ως μεταφορέας ή μεσίτης και δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος σε οποιαδήποτε συμφωνία μεταφοράς συνάπτεται μεταξύ Χρηστών. Όλοι οι εμπορικοί όροι, οι πληρωμές και οι υποχρεώσεις εκτέλεσης που σχετίζονται με φορτώσεις αποτελούν αποκλειστική ευθύνη των εμπλεκόμενων Χρηστών.
Η MYVAGON δεν επαληθεύει τη νομιμότητα, την ακρίβεια ή την πληρότητα των πληροφοριών που υποβάλλονται από τους Χρήστες.

4.2 Λειτουργίες Αγοράς (Marketplace)

Η πλατφόρμα MYVAGON μπορεί να περιλαμβάνει πολλαπλές λειτουργικές ενότητες, όπως η Ιδιωτική Αγορά (Private Marketplace) και η Δημόσια Αγορά (Public Marketplace).
Το Public Marketplace διατίθεται επί του παρόντος ως λειτουργία Beta, προσφερόμενη δωρεάν κατά τη διάρκεια της περιόδου Beta. Ως λειτουργία Beta, ενδέχεται να παρουσιάζει περιορισμένη λειτουργικότητα και υπόκειται σε τροποποίηση, αναστολή ή διακοπή οποιαδήποτε στιγμή χωρίς ευθύνη της MYVAGON.
Η διαθεσιμότητα συγκεκριμένων λειτουργιών, τα όρια χρήσης και τα επίπεδα παρεχόμενων υπηρεσιών ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το πρόγραμμα συνδρομής ή τα επιλεγμένα Πρόσθετα Λειτουργιών (Add-On Features) του Χρήστη. Οι διαφοροποιήσεις αυτές αποτελούν μέρος της περιγραφής υπηρεσιών και κοινοποιούνται απευθείας μέσα από τις εφαρμογές ή τον ιστότοπο της MYVAGON.
Η MYVAGON μπορεί να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή τις λειτουργίες, τους περιορισμούς ή τα όρια χρήσης, με ενημέρωση προς τους Χρήστες για τέτοιου είδους αλλαγές.

4.3 Ευθύνες χρήστη

Οι Χρήστες συμφωνούν να:

• λειτουργούν στην πλατφόρμα με ειλικρίνεια, επαγγελματισμό και καλή πίστη·
• παρέχουν ακριβείς, ενημερωμένες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με φορτώσεις, διαθεσιμότητες και οποιεσδήποτε άλλες ενέργειες εντός της πλατφόρμας·
• συμμορφώνονται με όλους τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς που διέπουν τη μεταφορά, τις λειτουργίες logistics, την τεκμηρίωση και την επιχειρηματική δραστηριότητα·
• απέχουν από οποιαδήποτε μορφή κακής χρήσης, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, δόλιας δραστηριότητας, ψευδούς δήλωσης, παρενόχλησης, επιθετικής επικοινωνίας ή προσπάθειας χειραγώγησης της πλατφόρμας ή άλλων Χρηστών·
• αναλαμβάνουν πλήρως την ευθύνη για τις εμπορικές τους συμφωνίες και τις επιχειρηματικές τους σχέσεις με άλλους Χρήστες που αντιστοιχίζονται μέσω της πλατφόρμας.

4.4 Παραβάσεις και επιβολή

Η μη συμμόρφωση με τις παραπάνω υποχρεώσεις μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα:

• προσωρινή ή οριστική αναστολή πρόσβασης σε συγκεκριμένες λειτουργίες ή σε ολόκληρη την πλατφόρμα·
• περιορισμούς στη δημοσίευση ή αντιστοίχιση φορτώσεων·
• αφαίρεση περιεχομένου ή δημοσιευμένων φορτώσεων·
• νομική ενέργεια ή αξιώσεις αποζημίωσης, όπου εφαρμόζεται·
• οποιοδήποτε άλλο διορθωτικό μέτρο κριθεί απαραίτητο από τη MYVAGON για την προστασία της ακεραιότητας της πλατφόρμας και των Χρηστών της.

Η MYVAGON διατηρεί το δικαίωμα να παρακολουθεί τη δραστηριότητα στην πλατφόρμα για να διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τους παρόντες Όρους και να επιβάλλει τις σχετικές ενέργειες κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια.

5. Ανάρτηση και Προσφορά Φορτίων & Φορτηγών

5.1 Φόρτωση φορτίων

Οι Χρήστες μπορούν να δημοσιεύουν αιτήματα μεταφοράς («Φορτώσεις») μέσω της πλατφόρμας MYVAGON.
Κατά τη δημοσίευση μιας Φόρτωσης, ο Χρήστης πρέπει να παρέχει όλες τις πληροφορίες που ζητούνται από την πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων προέλευσης, προορισμού, χρονισμού και της τιμής που ο Χρήστης είναι διατεθειμένος να πληρώσει για την υπηρεσία μεταφοράς.
Οι Φορτώσεις μπορούν να δημοσιεύονται είτε στο Private Marketplace είτε στο Public Marketplace, ανάλογα με το πρόγραμμα συνδρομής και τις διαθέσιμες λειτουργίες του Χρήστη.

Σημείωση: Ως «Συμφωνημένη Τιμή» νοείται:

• η τιμή μεταφοράς που ο Αποστολέας ορίζει σε μια Φόρτωση στο Private Marketplace, ή
• η τιμή που προκύπτει από την αποδοχή προσφοράς στο Public Marketplace..

5.2 Δημοσίευση στο Private Marketplace (Αποδοχή Σταθερής Τιμής)

Στο Private Marketplace:

• ο Αποστολέας δημοσιεύει μια Φόρτωση σε σταθερή τιμή,
• οι συνεργαζόμενοι Μεταφορείς και/ή Οδηγοί μπορούν να εκδηλώσουν ενδιαφέρον για τη Φόρτωση, και ο Αποστολέας επιλέγει τον Μεταφορέα ή Οδηγό που θα εκτελέσει τη μεταφορά,
• δεν πραγματοποιείται διαπραγμάτευση ή διαδικασία προσφορών εντός της πλατφόρμας.

Μόλις ο Αποστολέας επιλέξει Μεταφορέα ή Οδηγό από όσους εκδήλωσαν ενδιαφέρον για την ιδιωτική Φόρτωση, η Φόρτωση προγραμματίζεται και ο Αποστολέας υποχρεούται να τηρήσει τη Συμφωνημένη Τιμή.

Η ακύρωση από τον Αποστολέα Φόρτωσης στο Private Marketplace δεν επιφέρει ποινές, καθώς η σχέση μεταξύ των μερών θεωρείται προϋφιστάμενη ή ιδιωτικά διαχειριζόμενη.
Οποιεσδήποτε εμπορικές ή λειτουργικές συνέπειες αποτελούν αποκλειστική ευθύνη των εμπλεκόμενων μερών.

5.3 Δημοσίευση δημόσιας αγοράς (αλληλεπίδραση βάσει προσφοράς)

Στη Δημόσια Αγορά (Public Marketplace):

• ο Αποστολέας αναρτά Φορτίο μαζί με την τιμή που είναι διατεθειμένος να πληρώσει·
• οι Μεταφορείς και οι Οδηγοί μπορούν να υποβάλουν προσφορές οι οποίες μπορεί να ισούνται, να υπερβαίνουν ή να υπολείπονται της αναρτημένης τιμής·
• ο Αποστολέας μπορεί, κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια, να επιλέξει μεταξύ των εισερχόμενων προσφορών.

Μόλις ο Αποστολέας αποδεχθεί την προσφορά Μεταφορέα ή Οδηγού, το Φορτίο θεωρείται προγραμματισμένο και τα δύο μέρη δεσμεύονται να τηρήσουν τους συμφωνηθέντες εμπορικούς όρους.

Η ακύρωση από τον Αποστολέα Φορτίου στη Δημόσια Αγορά μπορεί να επιφέρει ποινές ακύρωσης, όπως περιγράφεται στο Άρθρο 10.

Η Δημοσία Αγορά παρέχεται επί του παρόντος ως λειτουργία Beta και ενδέχεται να τροποποιηθεί, περιοριστεί ή διακοπεί οποτεδήποτε.

5.4 Υποβολή προσφορών για διαθέσιμα φορτηγά

Οι Αποστολείς μπορούν επίσης να απαντούν σε αναρτημένες διαθεσιμότητες Φορτηγών από Μεταφορείς. Ανάλογα με τα διαθέσιμα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας, οι Αποστολείς μπορεί να βλέπουν διαθεσιμότητες Φορτηγών που κοινοποιούνται είτε δημόσια είτε ιδιωτικά από συνεργαζόμενους Μεταφορείς.

Σε αυτές τις περιπτώσεις:

• ο Αποστολέας προτείνει Φορτίο και τιμή στον Μεταφορέα·
• ο Μεταφορέας μπορεί, κατά τη διακριτική του ευχέρεια, να αποδεχθεί ή να απορρίψει το προτεινόμενο Φορτίο.

Μόλις γίνει αποδεκτό, το Φορτίο θεωρείται προγραμματισμένο και διέπεται από τους ίδιους κανόνες που ισχύουν για Φορτία της Δημόσιας Αγοράς, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής ποινών ακύρωσης όπου απαιτείται.

5.5 Δεσμευτική φύση των αποδεκτών φορτίων

Για αλληλεπιδράσεις στην Ιδιωτική Αγορά (Private Marketplace) και τη Δημόσια Αγορά (Public Marketplace):

• η αποδοχή Φορτίου από Μεταφορέα ή Οδηγό, ή η αποδοχή προσφοράς από τον Αποστολέα, αποτελεί δεσμευτική συμφωνία για την εκτέλεση της μεταφορικής υπηρεσίας σύμφωνα με τους συμφωνηθέντες όρους·
• η MYVAGON δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος σε καμία μεταφορική σύμβαση και δεν μεσολαβεί, δεν εγγυάται ούτε επιβάλλει πληρωμές ή την εκπλήρωση των υποχρεώσεων μεταξύ των Χρηστών·
• η MYVAGON δεν εγγυάται την απόδοση, την έγκαιρη εκτέλεση ή την αξιοπιστία οποιουδήποτε μέρους και δεν ευθύνεται για την επιβολή εμπορικών συμφωνιών μεταξύ Χρηστών.

Όλες οι εμπορικές υποχρεώσεις που απορρέουν από αποδεκτά Φορτία βαραίνουν αποκλειστικά τον Αποστολέα και τον Μεταφορέα ή Οδηγό.

6. Αποποίηση Ευθύνης & Ασφάλιση

6.1 Μεταφερόμενα Εμπορεύματα και Λειτουργικές Δραστηριότητες

Η MYVAGON παρέχει μια ψηφιακή πλατφόρμα που επιτρέπει σε Αποστολείς και Μεταφορείς να εντοπίζουν, να αντιστοιχούν και να διαχειρίζονται ευκαιρίες μεταφοράς.
Η MYVAGON δεν είναι μεταφορέας, μεσίτης μεταφορών, διαμεταφορέας ή φορέας εκτέλεσης μεταφορών, ούτε συμμετέχει, επιβλέπει ή ελέγχει τη φυσική μετακίνηση των εμπορευμάτων.

Η MYVAGON δεν φέρει καμία ευθύνη ή υποχρέωση για:

• τη μεταφορά, διαχείριση, φόρτωση ή εκφόρτωση των εμπορευμάτων·
• απώλεια, κλοπή, ζημία, καθυστέρηση ή αλλοίωση των εμπορευμάτων·
• συμμόρφωση με άδειες, πιστοποιήσεις ή κανονιστικές απαιτήσεις·
• την απόδοση, συμπεριφορά ή αξιοπιστία Μεταφορέων, Οδηγών ή Αποστολέων·
• την ακρίβεια, πληρότητα ή αλήθεια των πληροφοριών φορτίων ή οχημάτων που παρέχονται από Χρήστες.

Οι Αποστολείς φέρουν αποκλειστικά την ευθύνη για:

• τη σύναψη κατάλληλης ασφάλισης των εμπορευμάτων, και
• την παροχή ακριβών και πλήρων πληροφοριών μεταφοράς.

Οι Μεταφορείς φέρουν αποκλειστικά την ευθύνη για:

• τη διατήρηση όλων των απαιτούμενων από τη νομοθεσία ασφαλιστικών καλύψεων, σύμφωνα με το ισχύον εθνικό και ενωσιακό δίκαιο.

Κάθε περιστατικό, διαφωνία, λειτουργική αστοχία ή ζημία που προκύπτει από την εκτέλεση της μεταφορικής υπηρεσίας αποτελεί αποκλειστικά θέμα μεταξύ Αποστολέα και Μεταφορέα.
Η MYVAGON δεν εγγυάται την εκτέλεση, την ακρίβεια χρόνων ή τη συνολική αξιοπιστία οποιουδήποτε μέρους και δεν αναλαμβάνει ευθύνη για οποιαδήποτε πτυχή της μεταφορικής υπηρεσίας.

Οι πληροφορίες, ενημερώσεις κατάστασης ή στοιχεία παρακολούθησης που εμφανίζονται στην πλατφόρμα ενδέχεται να δημιουργούνται αυτόματα ή να καταχωρούνται χειροκίνητα από Χρήστες.
Η MYVAGON δεν εγγυάται την ακρίβεια ή την επικαιρότητα των στοιχείων αυτών και δεν φέρει ευθύνη για λάθη, παραλείψεις ή καθυστερήσεις.

6.2 Τιμολόγηση, Συναλλαγές και Εμπορικές Συμφωνίες

 

Η MYVAGON δεν καθορίζει, ρυθμίζει ή επιβάλλει τους εμπορικούς όρους που συμφωνούνται μεταξύ Αποστολέων και Μεταφορέων.
Όλες οι διαπραγματεύσεις, συμφωνίες τιμής, δεσμεύσεις και συμβατικοί όροι που σχετίζονται με μια μεταφορική υπηρεσία θεσπίζονται αποκλειστικά μεταξύ των Χρηστών.

 

Η MYVAGON δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος σε καμία μεταφορική σύμβαση και δεν φέρει ευθύνη για:

• διαφωνίες σχετικά με τιμή, πληρωμή ή ποιότητα υπηρεσίας·
• μη εκτέλεση, καθυστερήσεις, ακυρώσεις ή λειτουργικά περιστατικά·
• τη φερεγγυότητα, νομιμότητα ή αξιοπιστία οποιουδήποτε μέρους.

 

Η MYVAGON δεν παρέχει υπηρεσίες διαχείρισης πληρωμών μεταξύ Αποστολέων και Μεταφορέων και δεν παρεμβαίνει σε διαφορές που αφορούν τιμολόγια, ανεξόφλητα ποσά ή συμβατικές ασυμφωνίες.

 

Η MYVAGON μπορεί, ωστόσο, να εφαρμόζει και να τιμολογεί τέλη μεταπληρωμής που προκύπτουν από τη λειτουργία της πλατφόρμας, όπως:

• ποινές ακύρωσης για Φορτία της Δημόσιας Αγοράς, σύμφωνα με το Άρθρο 10 και όπως τιμολογούνται στο Άρθρο 3.

 

Η MYVAGON δεν επιβάλλει ούτε επιβλέπει εμπορικές πληρωμές μεταξύ Αποστολέων και Μεταφορέων.

 

7. Προστασία Δεδομένων & Ασφάλεια

 

Η MYVAGON επεξεργάζεται πληροφορίες Χρηστών σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του ΓΚΠΔ (GDPR), και όπως περιγράφεται αναλυτικότερα στην Πολιτική Απορρήτου της MYVAGON.
Κανένας όρος του παρόντος δεν ερμηνεύεται ως περιορισμός των δικαιωμάτων των Χρηστών σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα ούτε ως τροποποίηση των υποχρεώσεων της MYVAGON βάσει του ΓΚΠΔ.

 

7.1 Προσωπικά Δεδομένα

 

Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από τους Χρήστες κατά την εγγραφή, την επαλήθευση KYC ή κατά τη χρήση της πλατφόρμας, υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για τους σκοπούς που ορίζονται στην Πολιτική Απορρήτου.
Η MYVAGON δεν διεκδικεί κυριότητα επί των προσωπικών δεδομένων των Χρηστών και τα χειρίζεται με αυστηρή εμπιστευτικότητα και σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.

 

7.2 Δεδομένα Πλατφόρμας, Συγκεντρωτικά Δεδομένα και Λειτουργικές Αναλύσεις

 

Η MYVAGON μπορεί να συλλέγει ή να παράγει μη προσωπικά, συγκεντρωτικά, ανωνυμοποιημένα ή στατιστικά δεδομένα που προκύπτουν από τη χρήση της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, όγκων μεταφορών, προτύπων δραστηριότητας, τάσεων απόδοσης και δυναμικής της αγοράς («Συγκεντρωτικά Δεδομένα»).

 

Η MYVAGON διατηρεί όλα τα δικαιώματα, τον τίτλο και το συμφέρον επί των Συγκεντρωτικών Δεδομένων και μπορεί να τα χρησιμοποιεί για:

• τη βελτίωση των Υπηρεσιών,
• την ανάπτυξη νέων λειτουργιών,
• πρωτοβουλίες Επιχειρηματικής Ευφυΐας (Business Intelligence),
• οποιονδήποτε άλλο νόμιμο σκοπό,

υπό την προϋπόθεση ότι κανένας χρήστης δεν είναι ταυτοποιήσιμος.

 

7.3 Ασφάλεια δεδομένων

 

Η MYVAGON εφαρμόζει εμπορικά εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών χρηστών και των δεδομένων της πλατφόρμας.
Παρά τα εύλογα μέτρα ασφαλείας, κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη προστασία έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, κυβερνοεπιθέσεων ή παραβιάσεων δεδομένων.

 

Οι Χρήστες φέρουν την ευθύνη για:

• την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων σύνδεσής τους, και
• κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω των λογαριασμών τους.

 

7.4 Αναλυτικές Πληροφορίες Απορρήτου

 

Για πλήρη ενημέρωση σχετικά με τα είδη δεδομένων που συλλέγονται, τους σκοπούς επεξεργασίας, τις πρακτικές κοινοποίησης δεδομένων, τα δικαιώματα των Χρηστών και τις περιόδους διατήρησης, οι Χρήστες πρέπει να συμβουλεύονται την Πολιτική Απορρήτου της MYVAGON που είναι διαθέσιμη στην πλατφόρμα.

 

8. Συμμόρφωση με Νόμους & Κανονισμούς

 

Οι Αποστολείς οφείλουν να συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες εθνικούς και ενωσιακούς νόμους και κανονισμούς που διέπουν τη μεταφορά, διαχείριση και αποστολή εμπορευμάτων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά:

• απαιτήσεων ασφαλείας,
• περιβαλλοντικών κανονισμών,
• τελωνειακών και εξαγωγικών ελέγχων,
• όλων των απαιτούμενων αδειών, πιστοποιήσεων και υποχρεώσεων τεκμηρίωσης.

 

Οι Αποστολείς φέρουν αποκλειστική ευθύνη για:

• τη νομιμότητα και ακρίβεια όλων των πληροφοριών και εγγράφων που υποβάλλουν μέσω της πλατφόρμας, και
• τη συμμόρφωση των λειτουργιών τους με το εκάστοτε ρυθμιστικό πλαίσιο.

 

Η MYVAGON δεν επαληθεύει ούτε εγγυάται τη συμμόρφωση των Χρηστών με τους προαναφερθέντες νόμους και δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν παράλειψη συμμόρφωσης από πλευράς Χρήστη.

 

Η MYVAGON μπορεί να αναστείλει ή να τερματίσει την πρόσβαση Αποστολέα στην πλατφόρμα εάν, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, διαπιστώσει ότι:

• ο Αποστολέας παραβίασε ισχύοντες νόμους, ή
• η δραστηριότητά του ενέχει ρυθμιστικό, λειτουργικό ή φερεγγυότητας-σχετικό κίνδυνο ή κίνδυνο φήμης για την πλατφόρμα.

 

9. Επίλυση Διαφορών

 

Κάθε διαφορά που προκύπτει μεταξύ της MYVAGON και του Αποστολέα σχετικά με τους παρόντες Όρους ή τη χρήση των Υπηρεσιών θα επιδιώκεται αρχικά να επιλυθεί μέσω καλής πίστης διαπραγμάτευσης.

Εάν δεν επιτευχθεί λύση, η διαφορά θα παραπέμπεται σε τελική και δεσμευτική διαιτησία ενώπιον του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Αθηνών, σύμφωνα με τον κανονισμό του.
Η έδρα της διαιτησίας θα είναι η Αθήνα, Ελλάδα, και η διαδικασία θα διεξάγεται στην ελληνική γλώσσα.
Κάθε μέρος φέρει τα δικά του έξοδα, εκτός εάν το διαιτητικό δικαστήριο αποφασίσει διαφορετικά.

Οι διαφορές μεταξύ Αποστολέων και Μεταφορέων, ή μεταξύ άλλων Χρηστών της πλατφόρμας, βρίσκονται αυστηρά εκτός του πεδίου ευθύνης της MYVAGON.
Η MYVAGON δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος σε οποιαδήποτε εμπορική ή συμβατική σχέση που συνάπτεται μεταξύ Χρηστών και δεν θα μεσολαβήσει ούτε θα επιλύσει τέτοιες διαφορές.

Κανένας όρος της παρούσας ενότητας δεν εμποδίζει τη MYVAGON να προσφύγει σε οποιοδήποτε αρμόδιο δικαστήριο για τη λήψη ασφαλιστικών μέτρων ή άλλης δικαστικής προστασίας, όταν απαιτείται για την προστασία των δικαιωμάτων της, της ακεραιότητας της πλατφόρμας ή εμπιστευτικών πληροφοριών.

 

 

10. Ποινές Ακύρωσης για Προγραμματισμένες Μεταφορές

 

10.1 Φορτία Δημόσιας Αγοράς (Public Marketplace)

 

Ποινές ακύρωσης εφαρμόζονται μόνο σε προγραμματισμένα Φορτία που δημιουργούνται μέσω της Δημόσιας Αγοράς.

 

Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων, ένα Φορτίο θεωρείται προγραμματισμένο στη Δημόσια Αγορά όταν ο Αποστολέας αποδεχθεί μια προσφορά (bid) από Μεταφορέα ή Οδηγό για το συγκεκριμένο Φορτίο μέσα από την πλατφόρμα.
Μετά την αποδοχή της προσφοράς, τα εμπλεκόμενα μέρη υποχρεούνται να εκτελέσουν τη μεταφορική υπηρεσία σύμφωνα με τους συμφωνημένους εμπορικούς όρους.

 

Εάν ο Αποστολέας ακυρώσει ένα προγραμματισμένο Φορτίο της Δημόσιας Αγοράς, εφαρμόζονται οι ακόλουθες ποινές, υπολογιζόμενες επί της συμφωνημένης τιμής μεταφοράς:

• 48 ώρες–24 ώρες πριν από την ώρα φόρτωσης: 33%
• 24 ώρες –8 ώρες πριν από την ώρα φόρτωσης: 75%
• Λιγότερο από 8 ώρες πριν από την ώρα φόρτωσης: 100%

 

Οι ποινές αυτές αποτελούν χρεώσεις μεταπληρωμής και τιμολογούνται στον Αποστολέα σύμφωνα με το Άρθρο 3 («Συνδρομή και Χρέωση»).
Η μη εξόφληση τιμολογίων ποινών μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμό λειτουργιών ή αναστολή λογαριασμού.

 

Οι κανόνες ποινών ενδέχεται να τροποποιηθούν, περιοριστούν ή προσαρμοστούν κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου (Beta) της Δημόσιας Αγοράς.

 

10.2 Φορτία Ιδιωτικής Αγοράς (Private Marketplace)

 

Οι Αποστολείς αποστέλλουν Φορτία ιδιωτικά σε επιλεγμένους συνεργάτες (Μεταφορείς ή/και Οδηγούς), οι οποίοι μπορούν να δηλώσουν ενδιαφέρον για το ιδιωτικά κοινοποιημένο Φορτίο.
Ένα Φορτίο θεωρείται προγραμματισμένο στην Ιδιωτική Αγορά όταν ο Αποστολέας επιλέξει έναν από τους μεταφορείς που εξέφρασαν ενδιαφέρον για το Φορτίο.

 

Η ακύρωση προγραμματισμένων Φορτίων στην Ιδιωτική Αγορά δεν επιφέρει πλατφορμικές ποινές ακύρωσης.
Κάθε εμπορική, οικονομική ή συνεργατική συνέπεια που προκύπτει από τέτοιου είδους ακυρώσεις αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του Αποστολέα και των ιδιωτικών μεταφορικών συνεργατών του.

 

Η MYVAGON δεν μεσολαβεί ούτε παρεμβαίνει σε διαφωνίες ακυρώσεων στην Ιδιωτική Αγορά.

 

11. Προωθητικά Προγράμματα, Ανταμοιβές και Πιστώσεις

 

Η MYVAGON μπορεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, να προσφέρει προγράμματα συστάσεων, σχήματα κινήτρων ή άλλες προωθητικές πρωτοβουλίες («Προωθητικά Προγράμματα»).
Η συμμετοχή είναι προαιρετική και μπορεί να διέπεται από πρόσθετους, ειδικούς όρους του εκάστοτε προγράμματος, οι οποίοι κοινοποιούνται μέσω της πλατφόρμας.

 

11.1 Πιστώσεις

Τα Προωθητικά Προγράμματα ενδέχεται να παρέχουν στους Χρήστες ορισμένες πιστώσεις, ανταμοιβές, πόντους ή άλλα οφέλη («Πιστώσεις»). Οι Πιστώσεις:

• δεν είναι μεταβιβάσιμες,
• μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο με τον τρόπο που ορίζει η MYVAGON, ο οποίος μπορεί να περιλαμβάνει αφαίρεση από επιλέξιμες χρεώσεις της πλατφόρμας ή —όπου προσφέρεται ρητά— δυνατότητα ανάληψης μετρητών,
• δεν αποτελούν χρηματικές καταθέσεις ούτε ηλεκτρονικό χρήμα,
• ενδέχεται να υπόκεινται σε ημερομηνίες λήξης, περιορισμούς χρήσης ή προϋποθέσεις.

Εκτός αν αναφέρεται ρητά στους ειδικούς όρους του προγράμματος ή εντός της εφαρμογής, οι Πιστώσεις δεν μπορούν να ανταλλαγούν με χρήματα.

 

11.2 Κανόνες Ειδικών Προγραμμάτων

 

Ορισμένα Προωθητικά Προγράμματα μπορεί να περιλαμβάνουν πρόσθετους όρους σχετικά με τον τρόπο απόκτησης, χρήσης ή εξαργύρωσης των Πιστώσεων.
 

Όταν ένα Προωθητικό Πρόγραμμα παρέχει ρητά τη δυνατότητα εξαργύρωσης Πιστώσεων —συμπεριλαμβανομένης, εφόσον προβλέπεται, της δυνατότητας αιτήματος χρηματικής καταβολής— οι σχετικοί όροι θα κοινοποιούνται με σαφήνεια στην πλατφόρμα και θα ισχύουν μόνο στον βαθμό που προβλέπεται.

 

Εκτός αν προσφέρεται ρητά στο πλαίσιο συγκεκριμένου Προωθητικού Προγράμματος ή αναγράφεται εντός της εφαρμογής, οι Πιστώσεις δεν ανταλλάσσονται με χρήματα.

 

11.3 Κατάχρηση και Απάτη

Η MYVAGON διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει, ανακαλέσει ή προσαρμόσει Πιστώσεις, ή να αναστείλει τη συμμετοχή σε οποιοδήποτε Προωθητικό Πρόγραμμα, σε περιπτώσεις ύποπτης κατάχρησης, απάτης, παραβίασης των Όρων ή δραστηριότητας που ενέχει ρυθμιστικό ή λειτουργικό κίνδυνο.

 

11.4 Δικαίωμα Τροποποίησης ή Τερματισμού Προγραμμάτων

Η MYVAGON μπορεί να τροποποιήσει, αναστείλει ή τερματίσει οποιοδήποτε Προωθητικό Πρόγραμμα ή σύστημα Πιστώσεων ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και χωρίς ευθύνη.

 

 

12. Άδεια Χρήσης, Περιορισμοί, Κυριότητα

 

12.1 Άδεια Χρήσης

 

Με την προϋπόθεση ότι ο Αποστολέας συμμορφώνεται με τους παρόντες Όρους, η MYVAGON του παρέχει μια περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, μη υπο-αδειοδοτούμενη και ανακλητή άδεια για πρόσβαση και χρήση των Υπηρεσιών.
Κάθε δικαίωμα που δεν παραχωρείται ρητά με τους παρόντες Όρους παραμένει στην κυριότητα της MYVAGON (και των συνδεδεμένων εταιρειών της, όπου ισχύει) και των δικαιοπαρόχων της.

 

12.2 Περιορισμοί

 

Ο Αποστολέας δεν επιτρέπεται, ούτε μπορεί να εξουσιοδοτήσει τρίτους, να προβούν σε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες ενέργειες:

(i) αφαίρεση οποιουδήποτε δικαιώματος πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικού σήματος ή άλλης ιδιοκτησιακής σήμανσης από οποιοδήποτε τμήμα των Υπηρεσιών·
(ii) αναπαραγωγή, τροποποίηση, δημιουργία παραγώγων έργων, διανομή, αδειοδότηση, εκμίσθωση, πώληση, μεταπώληση, μεταβίβαση, δημόσια προβολή, δημόσια εκτέλεση, μετάδοση, ροή (streaming), αναμετάδοση ή με οποιονδήποτε τρόπο εκμετάλλευση των Υπηρεσιών, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά από τη MYVAGON·
(iii) αποσυμπίληση, αποδόμηση, αντίστροφη μηχανική ή προσπάθεια εξαγωγής του πηγαίου κώδικα, της υποκείμενης τεχνολογίας, μεθοδολογιών ή αλγορίθμων των Υπηρεσιών, εκτός εάν επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία·
(iv) δημιουργία συνδέσμων, κατοπτρισμός (mirroring) ή πλαισίωση (framing) οποιουδήποτε τμήματος των Υπηρεσιών·
(v) εκτέλεση ή έναρξη προγραμμάτων ή scripts με σκοπό την άντληση, εξόρυξη, καταλογοποίηση, έλεγχο ή άλλου είδους data mining οποιουδήποτε τμήματος των Υπηρεσιών ή ενέργειες που επιβαρύνουν ή παρεμποδίζουν αδικαιολόγητα τη λειτουργία τους·
(vi) απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή ενέργειες που επηρεάζουν αρνητικά οποιοδήποτε τμήμα των Υπηρεσιών ή τα συστήματα και δίκτυά τους.

 

12.3 Κυριότητα

 

Οι Υπηρεσίες και όλα τα σχετικά δικαιώματα αποτελούν και θα παραμένουν ιδιοκτησία της MYVAGON ή των εκάστοτε δικαιοπαρόχων της.
Ούτε οι παρόντες Όροι ούτε η χρήση των Υπηρεσιών από τον Αποστολέα παρέχουν ή μεταβιβάζουν:

(i) οποιοδήποτε δικαίωμα επί ή σε σχέση με τις Υπηρεσίες, πέραν της περιορισμένης άδειας που παραχωρείται ανωτέρω· ή
(ii) δικαίωμα χρήσης ή αναφοράς, με οποιονδήποτε τρόπο, στην εταιρική επωνυμία, στα λογότυπα, στα ονόματα προϊόντων ή υπηρεσιών, στα εμπορικά σήματα της MYVAGON ή των δικαιοπαρόχων της.

 

13. Εξουσία Δέσμευσης (Authority to Bind)

 

Με την εγγραφή, δημιουργία λογαριασμού ή αποδοχή των παρόντων Όρων, ο Χρήστης δηλώνει και εγγυάται ότι διαθέτει πλήρη νομική εξουσία να δεσμεύει την νομική οντότητα για λογαριασμό της οποίας ενεργεί.
Κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού θεωρείται ότι πραγματοποιείται από και για λογαριασμό της αντίστοιχης νομικής οντότητας.

Η MYVAGON δεν φέρει καμία ευθύνη για την επαλήθευση εσωτερικής εξουσιοδότησης και δεν υπέχει ευθύνη για οποιεσδήποτε συνέπειες προκύψουν από ενέργειες Χρήστη που στερείται της απαραίτητης εξουσίας.